Oomrati.com recrute

Oomrati.com recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) motivé(e), dynamique et passionné(e) par le secteur du voyage.

Vos principales missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage.

• Gérer les réservations de billets d'avion, d'hôtels et d'autres prestations touristiques.

• Commercialiser nos offres de séjours, circuits et programmes de Omra.

• Assurer le suivi complet des dossiers clients.

• Répondre aux demandes par téléphone, e-mail, WhatsApp et sur les réseaux sociaux.

• Participer au développement commercial de l'entreprise.

• Créer des publications, visuels et vidéos pour promouvoir nos offres sur les réseaux sociaux.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la relation client.

Les compétences suivantes sont requises :

• Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Internet...).

• Maîtrise de Canva, CapCut ou d'autres logiciels de création de contenu.

• Très bonne maîtrise du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit.

• La maîtrise de l'anglais constitue un atout.

• Une première expérience dans le tourisme, la vente ou le service client est appréciée, sans être obligatoire.

• La connaissance d'un système de réservation (GDS) sera un plus.