Dans le cadre du développement de nos activités à l’international, Ingelec recrute une Chargée Export dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de nos marchés étrangers.
Missions principales et responsabilités du poste:
- Gérer et suivre les commandes clients à l’export de la réception à la livraison.
- Assurer la préparation et le contrôle des documents export (factures, certificats d’origine, documents douaniers, etc.).
- Coordonner les opérations logistiques avec les transitaires, transporteurs et partenaires internationaux.
- Veiller au respect des réglementations douanières et des procédures d’exportation.
- Assurer le suivi des expéditions et informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
- Participer au développement commercial des marchés internationaux.
- Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires étrangers.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Profil recherché pour le poste : Chargée Export - Casablanca
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en Commerce International, Logistique ou domaine similaire.
- Première expérience dans un poste similaire.
- Bonne maîtrise des procédures export et des incoterms.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue est un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Bon relationnel et orientation client.