Agent E-commerce et Réseaux Sociaux

À propos de Dynamic Brands Nous gérons un portefeuille de marques internationales (chaussures et prêt-à-porter) en Algérie. Notre modèle allie un solide réseau de boutiques physiques à un écosystème e-commerce centralisé et axé sur la data.

Votre Mission Assurer le pont entre nos réseaux sociaux et nos plateformes e-commerce pour maximiser l'engagement client, garantir la fiabilité du front-end et fluidifier le tunnel de conversion (notamment le processus Paiement à la Livraison / COD).

Responsabilités Principales

• Community Management : Modérer les plateformes sociales, répondre aux clients avec réactivité et faire remonter systématiquement les points de friction.

• Gestion Front-End : Garantir l'exactitude totale des catalogues produits, de l'état des stocks, des prix et des bannières sur le site.

• Optimisation des Conversions : Auditer le parcours d'achat et coordonner le transfert de données (réseaux sociaux → logistique) avec les agents de confirmation pour optimiser le flux COD.

• Support Acquisition : Aligner le contenu organique avec les campagnes de performance (Meta Ads, catalogues Advantage+).

Profil Recherché

• Compétences Techniques : Maîtrise absolue de Meta Business Suite, gestion de back-office e-commerce et analyse des KPIs (CTR, CPA, Taux de conversion).

• Langues : Excellente maîtrise de l'Arabe, du Français et de l'Anglais.

• Savoir-Être : Rigueur extrême (attention aux détails), esprit analytique (orienté data) et forte adaptabilité.

Ce Que Nous Offrons

• Un rôle à impact direct sur nos ventes en ligne.

• Une évolution au sein d'une équipe marketing structurée et rationnelle.

• Un environnement dynamique au cœur de l'industrie retail multimarque en Algérie.